مشتری گرامی: دیجی قطعات به عنوان یک فروشگاه به هیچ عنوان گارانتی کننده ی محصولی نیست و طبق قانون وظیفه ی گارانتی محصولات برای کالاهای خارجی به عهده 
واردکننده ی آن و برای کالاهای داخلی به عهده ی تولیدکننده میباشد.

.
از این رو با توجه با الزام مراجع قانونی به فروش فقط کالاهایی که از مبادی قانونی کشور وارد شده اند و دارای گارانتی معتبر میباشد دیجی قطعات خودرا ملزم به تبعیت از آن میداندکه تمام محصولاتی که از شبکه ی فروش خود میگذرد شامل گارانتی معتبر از وارد کننده ی معتبر باشد واطلاعات فروش آن را در این سامانه ثبت نماید

.
از این رو سامانه ی فوق دیتابیس فروش این محصولات را در خود ذخیره میکند که شامل نام و نام خانوادگی خریدار-شماره ملی-برند محصول -تاریخ DOT محصول -طرح آج محصول-شرکت واردکننده و تاریخ خرید میباشد
.
درصورت خرید محصول از دیجی قطعات ونمایندگی های آن شما میتوانید شماره ملی خود را در جدول فوق وارد کرده و اطلاعات گارانتی محصول خود و شرکت واردکننده(گارانتی کننده) آن را مشاهده نمایید
.
لازم به ذکراست برای محصولات ایرانی اطلاعاتی دراین سامانه ثبت نمیشود چون پیگیری و پشتیبانی گارانتی آن فقط در اختیار نمایندگان فروش آن میباشد ودارای مبدا فروش وشبکه مشخصی میباشد، درصورتی که کالاهای خارجی با مبدا و واردکنندگان متنوع و حتی دارای کالاهایی با مبدا ورود غیرقانونی میباشد که این سامانه کمک میکند جهت شفافیت فروش این نوع کالاها و پیگیری بهتر وسریع تر برای مصرف کننده 
.
لازم به توضیح است دیجی قطعات متعهد است کالاهایی که از طریق آن یا نمایندگی های آن به فروش رفته و اطلاعات خرید آن در این دیتابیس موجود میباشد را در صورت وارد آمدن خسارت ناشی از (عیوب تولید) تا حصول نتیجه و ارائه برگه کارشناسی خسارت به خریدار پیگیری نماید.
.
باتشکر دیجی قطعات